Este sistema conlleva gran cantidad de ineficiencias, ya que al trabajar con papeles, generalmente el operario tiene que recoger estas ordenes, imprimirlas, priorizar operaciones, leer línea por línea, localizar en el almacén la ubicación de cada referencia (invirtiendo tiempo en la búsqueda y efectuando recorridos inecesarios) y recoger (pickar) la cantidad correcta.

Una vez completado un pedido, el operario debe anotar las desviaciones, las roturas de stock que se vayan produciendo, restar las unidades recogidas de cada ubicación y finalmente alguien deberá introducir toda esta información nuevamente en el ordenador.

Cometer un error en todo este proceso es muy fácil, y detectarlo antes de que el pedido sea remitido al cliente resulta muy costoso. Invertir dinero en diseñar un control de calidad que detecte ineficiencias, además de costoso no permite depurar todos los errores.

En consecuencia se producen las lógicas reclamaciones por parte del cliente y el impacto negativo sobre la calidad de servicio. Lo que desemboca en mayores costes al tener que afrontar nuevas correcciones y la posible perdida de un cliente insatisfecho.